日期：2019-09-29 10:35作者：北大青鳥西安建大IT學院
通常，在進行競品分析時，我們要根據一組相同的“標準”來對競品進行評估。例如，布局一致性，用戶任務分組，可訪問性等等。有時候，“標準”可以更廣泛些，比如有沒有包含有趣的交互方式等亮點、值得注意的功能、或其他在特定場景下很有用的功能或產品。
競品分析和專家評審可以結合進行。專家評審指的是對現有產品的可用性評估。如果同時進行競品分析和專家評審，那么就可以先進行競品分析，然后使用相同的標準進行專家評審。先進行競品分析，有助于你更全面地分析你自己的產品。
那么，接下來就讓我們來深入了解下競品分析。
競品分析最好在早期規劃和需求收集階段完成。它可以獨立于特定項目周期進行，也可以幫助實現特定版本的目標。
接下來，就到了重頭戲。
一般而言，我建議不低于5個，但不超過10個。競爭對手名單越長，進行充分徹底的分析就越困難。此外，在競爭對手身上沒有太多新的東西時，分析所得到的收益就會減少。
在選擇競爭對手名單時，不要只想“誰做了我們在做的事情？”。而是要想，誰最有可能阻止用戶使用我們的軟件或訪問我們的網站？舉個例子，運營支持系統的替代方案可能是excel電子表格或印刷紙質表格，而這些通常不會被認為是“競爭對手”。
在開始之前確定標準非常重要，并且確保你的標準在評價期間保持一致?；c時間考慮一下你的公司正在處理哪些問題，這些可以作為你的標準的一部分。以下是電商網站在評估標準的簡單摘錄：
將你的評估標準放在第一列，并在頂部第一行顯示你的競爭對手的名稱。記得在列表底部留在注釋區域，你可以在其中填寫你自己的想法。有的評估項可能是相對的（例如，圖片質量相對于其他網站的分值，從1到10）。因此，每個競品最好都擁有一張自己的表格。
收集你將要評估的競品的網站鏈接、APP或設備，以便隨時可用。帶有選項卡功能的瀏覽器很適合用來查看網頁類型的競品。而對于移動設備APP，可以在電腦上下載模擬器，幫助你在電腦上顯示APP。
一次一個，在查看競品對象時，在相應的評估標準表格中打上你的想法或評分。使用雙屏幕，一個屏幕查看競品對象，另一個屏幕使用電子表格。記下你喜歡的內容、你困惑的內容以及任何有趣的小部件。在進行分析的時候，記得把相關頁面或者有趣的頁面進行截圖。
創建文檔大綱，留出總結區域和每個競品的小結區域。將電子表格中的評估結果和注釋復制進你的文檔，并作為分析報告的起點。你還需要一些之前的截圖。
現在你已經完成了分析，你可以回顧下相關的數據。一些數據可以使用圖表以便更好地說明信息。
花些時間介紹你的發現，召集你的同事舉行一次宣講會。你可以準備精美的ppt來展示你在分析時發現的內容。在宣講會過后，記得共享你的文檔。
如果你沒有時間進行完整的書面競品分析，你可以使用評價表來評估您的競爭對手。根據它，你可以得到一個明確的排名，所以這個表格是一種很好的“一目了然”的方式來表明競品的相對優勢和劣勢。下面是這個評估矩陣的一些注意事項：
所得到的排名，就是根據你自己心里的一桿秤得出的你的產品以及競品的相對情況。你可以根據你的產品規劃進行后續動作。
無論你打算進行比較全面的競品分析，還是使用評估表了解了大概情況，上述就是競品分析的大概框架。當然，你需要根據你競品分析的目的調整其中的內容，比如分析一個社交功能，那消息及時性、聯系人列表、群組、內容輸入的相關功能等就應該成為你的分析維度。對于運營、視覺、產品功能也能進行如上的競品分析。
競品分析過后，那根據你之前定義的目標（可能是了解行業，也可能是進行功能規劃等），你就可以開始動手了。
